Tìm được khách hàng khi có bước chuyển từ Full-time qua làm Freelance Writer luôn là mối quan tâm hàng đầu cho các độc giả của Hạnh Nguyễn Writing Coach.
Thế nên trong bài viết lần này, mình sẽ dành thời gian chia sẻ nhiều hơn khía cạnh làm cách nào để tìm được khách hàng khi làm Freelance Writer, mong rằng bài viết này sẽ hữu ích đến bạn.
Nội Dung
- Tìm được khách hàng ở đâu?
- Giúp bạn trở thành cây viết chuyên nghiệp. Kiếm tiền bằng nghề viết. Giới thiệu tới bạn thông tin khóa học của mình nhé.
- Tìm được khách hàng nhờ giới thiệu
- Tìm được khách hàng nhờ chủ động đề xuất
- Tìm được khách hàng nhờ biết chia sẻ kiến thức giá trị
- Một vài lưu ý để tìm được khách hàng tốt trong quá trình làm Freelance Writer
Tìm được khách hàng ở đâu?
“Tìm được khách hàng ở đâu?” là câu hỏi luôn thường trực trong suy nghĩ của bạn đúng không nhỉ? Nhiều bạn vẫn loay hoay về việc tìm kiếm khách hàng sao cho đúng với “gu” mình muốn, tìm được khách hàng sẵn sàng trả với giá cao, tìm được khách hàng vui vẻ, dễ chịu và có tinh thần hợp tác lâu dài,…
Đấy là những gì bạn muốn nhưng để có được nguồn khách hàng như ý bạn có bao giờ biết được họ đang ở đâu không? Hay làm thế nào để tìm thấy họ?
Năm 2014, đây là khoảng thời gian mình bước những bước chân đầu tiên vào con đường trở thành cây viết tự do chuyên nghiệp, mình cũng không có câu trả lời cho việc tìm khách hàng ở đâu.
Thế nhưng may mắn thay, khi nghỉ việc và ở nhà một vài ngày thì một lần tình cờ khi tham gia phỏng vấn vào chương trình học bổng của Hội Thanh niên Sinh viên Việt Nam tại Hoa Kỳ, mình được mời làm quản lý website cho Hội. Và thế là công việc đầu tiên của mình với vai trò là một Freelance Writer đến một cách may mắn như thế.
Để mình bật mí thêm, công việc này đến khi mình chủ động chia sẻ những gì mình đã làm, kinh nghiệm mình có, và đề xuất được hỗ trợ cho website của Hội.
Mình rất biết ơn cơ hội này và chính việc này đã làm tiền đề để mình có thêm nhiều mối quan hệ, nhiều cơ hội nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm mà tiếp tục sự nghiệp làm Freelance Writer cho đến nay. Mình đã được trả lương đều đặn, đúng với số lương mình được nhận lúc làm công việc 8-5 (làm việc lúc 8h sáng và tan ca lúc 5h chiều).
Mình đã gắn bó với công việc này hơn 3 năm, và mình cảm thấy được tự do thực sự (tự do đề xuất ý tưởng, đề tài, tự do viết, tự do đăng bài, tự do thời gian, tự do làm bất kỳ đâu,…).
Giúp bạn trở thành cây viết chuyên nghiệp. Kiếm tiền bằng nghề viết. Giới thiệu tới bạn thông tin khóa học của mình nhé.
TÌM HIỂU THÊMDần theo thời gian cho đến hiện tại, mình đã đi được hành trình 10 năm trở thành cây viết tự do chuyên nghiệp. Cột mốc mà mình mong muốn sẽ ra cuốn sách tiếp theo nói tường tận về 10 năm làm nghề của mình đến độc giả. Trong 10 năm ấy, nguồn khách hàng của mình đến từ giới thiệu chiếm đến 80%.
Tìm được khách hàng nhờ giới thiệu
Việc giới thiệu khách hàng luôn có tỉ lệ chốt deal thành công cao nhất so với các nguồn khách hàng khác. Bởi vì sự uy tín được trao đi nhiều hơn từ người được giới thiệu. Bản thân mình khá may mắn khi những người bạn, những vị khách hàng cũ luôn giới thiệu đến mình các cơ hội việc làm khác nhau. Và hầu hết nguồn khách hàng đến từ việc giới thiệu mang cho mình cơ hội được hợp tác lâu dài cũng như nguồn thu nhập tốt.
Thời điểm năm 2016, một người anh chơi và biết mình có thế mạnh về viết lách nên đã giới thiệu cho mình một cơ hội việc làm. Và mình đã tận dụng tốt điều này để có được công việc tốt cũng như mức thu nhập cao. Nếu không qua giới thiệu thì mình cũng sẽ không thể nào phụ trách được vị trí “team leader” mảng Truyền thông – Marketing. Mình được tự do làm ở đâu mình muốn nhưng lại hưởng mức lương của một người làm toàn thời gian.
Để tạo ra cho mình những cơ hội, mình hay chia sẻ về những điều mình làm trên mạng xã hội cũng như những người nào mà mình thường tiếp xúc. Mình hay nói với họ rằng mình đang làm về nội dung, làm về truyền thông, làm về Marketing, làm về xuất bản sách, PR báo chí…
Thỉnh thoảng mình lại kết nối với những mối quan hệ lâu năm không liên lạc, hoặc những người bạn cũ, những khách hàng cũ để hỏi thăm rằng họ có cần làm những gì liên quan đến công việc của mình hay không, hoặc là mình sẽ nhờ họ giới thiệu nếu có ai đó đang cần.
Bạn có thể tham khảo một vài lời đề nghị bên dưới của mình để tìm được khách hàng như ý nhé.
“Chào anh/ chị [tên], lâu ngày quá Có khỏe không anh/chị! Hiện tại công việc của mình có ổn không ạ, anh/chị có thiếu người làm về mảng sáng tạo nội dung hay không ạ?”
“Chào anh/ chị [tên], em có thấy trang Facebook của công ty mình vẫn chưa đăng bài đều đặn và đúng với tệp khách hàng cho lắm, Không biết bên mình có ai quản lý hoặc làm về nội dung ở Facebook chưa ạ? Nếu như anh/chị cần thì có thể báo em nhé, hiện tại em đang làm Freelance Writer và phụ trách được ở mảng Facebook ạ!”
“Em thấy mình vẫn chưa đầu tư vào website cho lắm, em có thể gửi cho anh/chị [tên] một kế hoạch mà em có dành thời gian nghiên cứu và lên không ạ? Hi vọng rằng nó hữu ích cho anh/chị.”
“Em đang làm về xuất bản sách, nếu anh/chị [tên] mà có biết ai có nhu cầu hoặc đang thắc mắc vấn đề gì liên quan đến xuất bản sách thì có thể nhắn em nhé! Em có chính sách hoa hồng dành cho người giới thiệu đó ạ!”
Hi vọng rằng với những người đề nghị này bạn sẽ thực hành để thấy được sự hiệu quả của nó!
Hoặc bạn có thể tạo nên…
[MỘT LỜI ĐỀ NGHỊ CỦA CHÍNH BẠN VIẾT RA] -> Hãy ghi một lời đề nghị thật hoàn hảo và gửi nó đến những người bạn cảm thấy phù hợp nhé!
Tìm được khách hàng nhờ chủ động đề xuất
Có một bạn học viên sau khi học khóa coaching 1:1 đã chủ động đề xuất với mình rằng bạn ấy muốn hỗ trợ quản lý bài viết trên website DIMI BOOK và lên lại kế hoạch để tối ưu bài viết, đi kèm với đó là cam kết bằng các số liệu.
Lúc nhận kế hoạch và báo giá của bạn, mình cũng suy nghĩ đắn đo khá lâu, bởi kinh phí và kế hoạch vẫn chưa đúng thời điểm mà tụi mình mong muốn thực hiện. Thế nhưng thỉnh thoảng bạn lại hỏi về mong muốn của tụi mình, thỉnh thoảng lại nhắn để đề xuất thêm vài ý tưởng, thỉnh thoảng lại chủ động đề xuất meeting để trao đổi kỹ hơn…
Và cuối cùng thì bạn cũng nghỉ việc full-time để hiện tại làm những công việc mình thích với ngách lựa chọn “viết về sách” cho ít nhất hai brand.
Quá trình chủ động đề xuất để được làm việc với khách hàng mình muốn, đúng với ngách mình chọn sẽ cần rất nhiều sự kiên trì của bạn. Đừng sớm bỏ cuộc nếu đề xuất của bạn bị lãng quên nhé! Chỉ cần bạn bám theo kế hoạch, bám theo khách hàng, thay đổi chiến lược tiếp cận hoặc cho họ thấy bạn có nhiều khả năng đóng góp cho họ thì một ngày nào đó, bạn cũng sẽ chiến thắng.
–>>Đọc thêm bài: 4 cách tìm kiếm khách hàng khi làm freelance writer
Tìm được khách hàng nhờ biết chia sẻ kiến thức giá trị
Trước năm 2021, mình cũng làm tốt vai trò là một cây viết tự do chuyên nghiệp nhưng khách hàng mình có được nhờ giới thiệu cũng như từ khách hàng cũ. Thời điểm ấy, chiến lược có thu nhập của mình là làm một lúc 3-4 brand (cùng ngách) để có thu nhập cao hơn thay vì làm một việc cho một bên.
Ví dụ: Mình nhận quản lý Fanpage cho 4 đơn vị du học, mỗi đơn vị trả cho mình 4 triệu/tháng. Ngoài ra, mình còn nhận thêm các dự án viết bài PR hoặc viết báo hoặc viết cho các dự án chạy trong thời gian ngắn (từ 1 tuần đến 2 tháng).
Nhưng sau năm 2021, mình muốn có sự đột phá hơn trên con đường làm Freelance Writer, nên dù rất ngại chia sẻ nhưng mình đã vượt qua được nỗi sợ riêng của bản thân mà tích cực viết rất nhiều đến các Group cộng đồng trên Facebook (Như Tâm sự con sen, Thành Content…).
Kiến thức sau 6 năm xây dựng sự nghiệp từ viết lách đã khiến cho mình trở thành một trong những nhân vật được chú ý trong các cộng đồng. Nhờ vậy mà khách hàng bắt đầu liên hệ khá nhiều, rồi học viên dần xuất hiện (dù lúc đấy mình còn chưa có ý định trở thành người hướng dẫn viết – Writing Coach).
Đến năm 2023 – 2024, mình đã ít xuất hiện ở cộng đồng, thậm chí không còn xuất hiện nữa, nhưng những bài viết của mình vẫn có like, vẫn còn sự chia sẻ, mình vẫn tăng lượng follow đều đặn. Mình đã tạo nên cộng đồng cho riêng mình có tên Writer Việt – Viết đa nền tảng, nơi đấy mình đang tích cực chia sẻ trải nghiệm cá nhân về nghề viết cũng như khuyến khích mọi người xây dựng thói quen viết mỗi ngày.
Mình sẽ quay trở lại việc chia sẻ ở các cộng đồng khác trong thời gian đến nếu có kiến thức phù hợp hoặc mình cần gia tăng thêm khách hàng hoặc học viên. Còn trong khoảng thời gian 2023 – 2024, cho đến hiện tại, mình đang có những khách hàng, học viên chủ động tìm đến nhờ những kiến thức mình đã trao đi từ trước.
Bạn có thấy không, khi chủ động trao đi giá trị, bạn sẽ nhận lại được rất nhiều!
Đó là kiến thức được gia tăng cho chính mình
Đó là sự chủ động tìm đến của khách hàng
Đó là sự hạnh phúc khi trở thành người có giá trị
Đó là sự gia tăng thu nhập để khiến cuộc sống tốt hơn
Bạn nên chuẩn bị thật nhiều kiến thức trước khi quyết định xuất hiện (dưới tên của mình hoặc một thương hiệu ẩn danh cá nhân). Lúc bạn có nhiều nội dung, sự chia sẻ của bạn mới được đều đặn và từ đó mới tạo được những kết quả như có khách hàng, có học viên.
Tìm được khách hàng nhờ xây dựng thương hiệu cá nhân
Thương hiệu cá nhân là điều mà bất kỳ cây viết tự do chuyên nghiệp nào cũng cần đầu tư xây dựng. Nếu không có thương hiệu cá nhân, một là bạn bị trả giá rất thấp, hai là bạn chỉ có khách lai rai mà khó có thể tạo được thu nhập ổn định từ viết lách.
Chỉ cần đúng ngách thị trường cần kết hợp với điều bạn giỏi nhất ở ngách đó, kèm theo việc chăm chỉ, đều đặn xây dựng thương hiệu cá nhân, bạn chắc chắn sẽ sống tốt với nghề Freelance Writer như mình đã như thế trong suốt 10 năm qua.
Thương hiệu cá nhân là cách bạn thể hiện sự đồng nhất cá tính, phong cách sống, quan điểm, trải nghiệm và kiến thức của mình ở nhiều nền tảng khác nhau. Bạn cần xuất hiện một cách đều đặn để những người quan tâm bạn bắt đầu dần xuất hiện và họ nhấn nút “Follow” để rồi sau vài tháng, vài năm, chính những người đó sẽ trở thành khách hàng, học viên của bạn.
Dạo gần đây mình thường xuyên đọc được những tin nhắn như: “Em muốn đăng ký khoá học của chị”; “Em follow chị đã lâu và mong muốn học từ chị!; “Chị quyết định học em vì follow đã lâu cũng như xét thấy đúng thời điểm để theo đuổi con đường mình muốn!”,…
Mình tin rằng, đây là những kết quả, là “trái đã chín” mà mình đã dành rất nhiều thời gian, công sức để vun trồng, để chăm sóc mỗi ngày. Sự kiên trì này sẽ được tính bằng năm chứ chưa bao giờ là tháng cả.
Vậy nên bạn cần tập trung dành thời gian xác định ngách rồi sau đó xây dựng thương hiệu cá nhân một cách chuyên nghiệp, chỉn chu nhất có thể để tạo nên sự đột phá mới trong sự nghiệp viết lách tự do của mình.
Một vài lưu ý để tìm được khách hàng tốt trong quá trình làm Freelance Writer
Mình đã có cho mình những tệp khách hàng, học viên đúng với tần số mình mong muốn, đó là những người có tinh thần học hỏi, những người dễ chịu, những người muốn thế giới trở nên tốt đẹp hơn (mình nghĩ như thế).
Nếu bạn muốn có điều tuyệt vời này giống mình, bạn cần lưu ý vài điểm sau:
Một là luôn có một tinh thần không ngại khó, không ngại khổ, luôn học tập, khiêm tốn để từ từ tiến chậm về phía trước nhưng vô cùng chắc chắn.
Hai là luôn cho đi trước khi muốn nhận về, càng cho đi những thứ giá trị bao nhiêu, bạn sẽ càng nhận về những điều bất ngờ không thể tưởng tượng được. Danh tiến, tiền tài sẽ đến sau mọi giá trị bạn cho đi và niềm hạnh phúc của chính bạn khi được làm điều mình muốn.
Ba là tập cho mình tư duy tích cực nếu bị từ chối, nếu chưa có khách hàng, nếu chưa có thu nhập ổn định từ viết lách. Tất cả những điều xảy ra với bạn đều có lý do của nó cả, và những gì sẽ đến đều để lại cho bạn bài học. Vậy nếu thất bại, đằng sau khó khăn, bạn hãy ngồi xuống để tìm xem vì sao nó lại xảy ra và bài học bạn nhận được là gì.
Mình cũng từng bị từ chối, cũng từng rớt phỏng vấn cho các vị trí trưởng phòng, từng từ chối khi nộp hồ sơ xin học bổng,… Khi nhìn lại những lần đó, mình thầm cảm ơn, vì nếu không có những từ chối ấy thì cũng sẽ không có Hạnh Nguyễn bây giờ, một Hạnh Nguyễn biết mình muốn gì, hiểu rõ bản thân có những điểm mạnh, điểm yếu thế nào.
Bốn là cố gắng phác họa chân dung khách hàng mình muốn ra trên cuốn sổ một cách rõ ràng nhất.
Ví dụ: Tôi muốn những học viên tham gia khoá coaching 1:1 của mình là các nữ quản lý cấp cao, những CEO muốn xây dựng thương hiệu cá nhân với viết lách. Tôi muốn họ có tinh thần trách nhiệm khi học tập, là người dễ chịu, tính tình vui vẻ và biết cảm thông với người khác.
–>> Đọc thêm: Mình đã được gì khi làm Freelance Writer
Bạn càng rõ ràng khách hàng ở đâu, làm nghề gì, mang đặc điểm gì thì bạn càng thu hút được đúng như ý điều mình mong muốn. Luật hấp dẫn – Tái nhận thức của Minh Hiếu và tần số rung động của Tiến sĩ Hawkins đã nói rất nhiều về nội dung này, bạn có thể tìm đọc nhé!
Mình hi vọng rằng những chia sẻ trong bài viết Làm cách nào để tìm được khách hàng khi làm Freelance Writer sẽ cho bạn thêm góc nhìn từ kinh nghiệm của cá nhân Hanh. Mong bạn luôn vững vàng với sự lựa chọn của mình và sẽ gặt hái được thành công như ý muốn.
Đăng ký nhận bài viết mới nhất của Hạnh qua email nhé.
